به پنل بازیابی رمز عبور خوش آمدید

جهت بازیابی رمز عبور خود از این بخش استفاده نمایید

راهنمای بازیابی رمز عبور

حفظ حریم خصوصی

اطمینان از محرمانگی و امنیت اطلاعات شما

ما در سیستم متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما، از جمله مواردی که برای ثبت‌نام یا استفاده از پنل کاربری وارد می‌کنید، به‌صورت کاملاً محرمانه و امن نگهداری بشه. این اطلاعات هرگز در اختیار افراد یا سازمان‌های دیگه قرار نمی‌گیره و تنها برای ارائه خدمات بهتر و حفظ امنیت حساب کاربری شما استفاده می‌شه. اولویت ما حفاظت از حریم خصوصی شماست تا با خیال راحت از امکانات سایت استفاده کنید.

راهنما

۱. کادر آدرس ایمیل

  • محل قرارگیری: در فرم بازیابی، اولین و احتمالاً تنها کادر با برچسب “ایمیل” یا “آدرس ایمیل” مشخص شده.
  • نحوه استفاده: آدرس ایمیلی که موقع ثبت‌نام استفاده کردید رو توی این کادر وارد کنید. این ایمیل باید فعال باشه و بهش دسترسی داشته باشید، چون لینک بازیابی به اون ارسال می‌شه. دقت کنید که آدرس رو درست و بدون اشتباه تایپی بنویسید.

۲. دکمه ارسال یا بازیابی

  • محل قرارگیری: زیر کادر ایمیل، دکمه‌ای برجسته با عنوان “ارسال”، “بازیابی رمز عبور” یا “Submit” دیده می‌شه.
  • نحوه استفاده: بعد از وارد کردن ایمیل، روی این دکمه کلیک کنید تا درخواست بازیابی رمز ارسال بشه. اگه ایمیل درست باشه، پیامی می‌بینید که نشون می‌ده لینک یا دستورالعمل به ایمیلتون فرستاده شده. اگه چیزی نشون نداد، چند لحظه صبر کنید یا اینترنتتون رو چک کنید.

۳. گزینه بازگشت به ورود (در صورت وجود)

  • محل قرارگیری: زیر فرم، دکمه ای با عنوان “بازگشت به پنل ورود” یا “Back to Login” هست.
  • نحوه استفاده: اگه رمزتون یادتون اومد یا نمی‌خواید ادامه بدید، روی این لینک کلیک کنید تا به صفحه ورود برگردید. این گزینه برای وقتیه که دیگه نیازی به بازیابی ندارید.

نکات مهم:

  • بعد از زدن دکمه ارسال، صندوق ورودی ایمیلتون رو چک کنید. اگه چیزی نیومد، پوشه هرزنامه (Spam) یا تبلیغات (Promotions) رو هم نگاه کنید.
  • لینک بازیابی معمولاً مدت محدودی (مثلاً ۲۴ ساعت) اعتبار داره، پس به‌موقع ازش استفاده کنید.
  • اگه ایمیل ثبت‌شده رو یادتون نیست یا خطایی مثل “ایمیل پیدا نشد” دیدید، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
  • برای امنیت بیشتر، بعد از بازیابی، رمز جدیدی انتخاب کنید که پیچیده و متفاوت از رمز قبلی باشه.